Qual é o prazo para envio?
Os pedidos são enviados em até sete dias úteis após a confirmação da compra.
Em situações excepcionais, esse prazo pode sofrer alterações. Caso isso aconteça, avisarei por e-mail. Se tiver qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato. ♡
Quais brindes acompanham os pedidos?
Como forma de compensar o frete e tornar a experiência mais especial, todos os pedidos acompanham brindes.
A arte enviada é um desenho em lápis de cor produzido exclusivamente para os brindes da loja e pode variar ao longo do tempo. O desenho da boneca, anteriormente enviado com os pedidos, agora integra exclusivamente o Clube da Carta.
Estou sempre buscando formas de aprimorar os envios e proporcionar uma experiência cada vez mais especial.
Qual é a diferença entre uma impressão Fine Art e uma impressão comum?
As impressões Fine Art são produzidas com tecnologia e materiais voltados à preservação da obra, oferecendo maior fidelidade de cores, definição e durabilidade quando comparadas às impressões comuns.
O tipo de papel utilizado é informado em cada anúncio. Todas as impressões Fine Art acompanham certificado de autenticidade, além dos brindes padrão da loja. A presença do certificado também reforça o caráter colecionável da impressão, como forma de registrar sua procedência e vincular cada exemplar à obra original.
Por que os preços podem variar?
Os valores do site passaram por reajustes para acompanhar o aumento dos custos dos insumos, o tempo e a mão de obra envolvidos na montagem dos pedidos, além da demanda da loja.
Os preços também podem variar conforme o tamanho, o material, o tipo de impressão e o acabamento de cada produto. Esses ajustes são necessários para preservar a qualidade das peças e tornar a produção sustentável.
Onde posso assinar o Clube da Carta? Qual é a diferença em relação à loja?
O Clube da Carta funciona por meio de uma assinatura mensal no Catarse, com frete já incluso.
Os envios são feitos em envelopes A6, e existem duas modalidades de plano: simples e completo.
Os materiais enviados pelo Clube são impressos em papel fotográfico com laminação fosca, enquanto os prints vendidos na loja são produzidos em papel offset 240 g. Ambos possuem alta gramatura e boa qualidade, mas apresentam diferenças de toque, acabamento e proposta.
Além disso, há uma diferença no conteúdo: no Clube da Carta, os desenhos são realizados em lápis de cor e saem diretamente do meu sketchbook. Já na loja, vendo reproduções das minhas pinturas originais em aquarela.
